neKah, se preocupa de enviar los pedidos a sus clientes a través de empresas de transporte urgente importantes a nivel nacional e internacional.

Todos los pedidos realizados antes de las 13 h (GMT +1 Madrid) se procesarán el mismo día, por lo que llegará en el tiempo establecido  contado siempre como día hábil. 

Los  pedidos que hayan sido realizados después de la hora indicada anteriormente, se procesarán al día siguiente, por lo que el cliente deberá sumar un día hábil a su tiempo de entrega. La fecha de entrega en el domicilio del usuario depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío, y así se le indicará al realizar su pedido. Igualmente, se le informará sobre los gastos de envío en el momento de realizarlo, y con antelación a la confirmación del mismo. El importe de dichos gastos será indicado en el momento de formalizar el pedido por parte del cliente.

Para las compras realizadas en España peninsula, los envíos serán entregados entre 48-72 horas hábiles. Para Canarias y Baleares envíos aéreos, entre 4-5 días hábiles por importe de 19,50 € en pedidos online que no superen los 2 kg. 

Los gastos de envío son para pedidos inferiores a 2 kg, si su mercancia tiene mayor precio consultar directamente precios por si pudieran variar.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.